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【判断题】

在晨会结束后,设置精神墙的网点,由营业主管及时更新。

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第1题

A、支行长  B、客户经理  C、销售主管  D、副支行长  

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第2题

A、营业网点开门前10分钟网点负责人组织召开晨会  B、营业网点开门前20分钟网点负责人组织召开晨会  C、营业网点开门前30分钟网点负责人组织召开晨会  D、营业网点开门前45分钟网点负责人组织召开晨会  

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第3题

A、晨会以开门营业前半小时为宜  B、晨会召开时间长度为15分钟,结束留15分钟给营业网点人员作营业准备  C、晨会中用于主题训练时间为5-8分钟  D、晨会可以隔日召开  

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第4题

A、A.每日晨会网点主任主持  B、B.晨会主持营业网点内全体人员轮流担任  C、C.当日主持人召开晨会前应作好准备工作,确定当日要学习新业务,设计情景演练内容  D、D.业主任或大堂经理负责晨会督导  

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第5题

A、当日主持人晨会结束完成  B、详细记录当日晨会详细信息  C、每日形成一张纸质记录表  D、参加晨会网点成员签字存档管理,按季合订  

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第6题

A、A.参加晨会人员营业网点内门口两侧,成两列队形相向站立,便于进行自检和互检  B、B.根据营业网点面积大小,调整队列距离,标准为两列距离1.5-2米,前两人距离0.8米(营业厅一块地砖距离)  C、C.晨会主持人站队列前方中间位臵,面向队列,左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5-2米处  D、D.队列站位时要求人员矮到高、男女交错站立  

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第7题

A、营业结束  B、当日内  C、对外营业开始前  D、营业结束或第二个工作日营业前  

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第8题

A、单人进入营业场所,检查营业机构安全情况,撤除自动报警装置。  B、运钞车到达,送箱人员按规定核验运钞车车型、车号及随车业务人员身份证件,核对无误营业网点双人(含一名现金柜员)与解款人员(双人)营业场所内监控下交接尾箱。  C、机构负责人召集主管、柜员等柜面人员统一召开网点晨会。  D、打开终端进行网点签到和柜员签到。  E、现金柜员和现金业务主管双人双钥匙打开钱箱,现金柜员接收前日本人封存寄库尾箱,监控录像下确认款箱外表及封签完好。  

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第9题

A、除休息日外,网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制15分钟左右  B、晨会学习主要内容有上级行下发柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会其他事项。  C、晨会举办流程是先准备、集合、传达、落实。  D、柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关内容记录自己笔记本上备查。  

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