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【判断题】

导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给游客服用，缓解病情。（）

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第1题

[判断题] 评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。

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第2题

[简答题] 导游在带团游览过程中，如果发生有人抢劫旅游者，对他们行凶时，地陪应怎样去做？

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第3题

[判断题] 导游在带团过程中欺骗.胁迫旅游者消费的，将不予通过年审

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第4题

[判断题] 导游员在带团过程中擅自增加或减少旅游项目的，将会受到全行业通报

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第5题

[单选题] 导游马某在“云南五日游”的带团过程中，因与游客发生争执，一气之下擅自离团返回石家庄。按照导游人员计分管理办法，导游马某的行为应被旅游行政管理部门扣除（）

A、4分 B、6分 C、8分 D、10分

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第6题

[单选题] 导游马某在“云南五日游”的带团过程中，因与游客发生争执，一气之下擅自离团返回石家庄。按照导游人员计分管理办法，导游马某的行为应被旅游行政管理部门扣除（）。

A、4分 B、6分 C、8分 D、10分

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第7题

[单选题] 导游马某在“云南五日游”的带团过程中，因向客人索要小费与游客发生争执，一气之下擅自离团返回石家庄。按照导游人员计分管理办法，导游马某的行为应被旅游行政管理部门扣除（）。

A、4分 B、6分 C、8分 D、10分

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第8题

[单选题] 导游在带团游览过程中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即（）。

A、向所属旅行社报告 B、严格保护事故现场 C、抢救受伤的旅游者 D、调查事故原因

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第9题

[多选题] 导游人员有（）行为的，年审时将被全行业通报。

A、仪表不整并漏接旅游团队 B、在带团过程中谩骂游客 C、擅自中止导游活动 D、讲解中掺杂庸俗内容E在导游活动中向游客索要小费

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