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【单选题】

物流本身是一种服务性活动，而（）是物流功能的核心。

A、运输和储存

B、运输和加工

C、运输和包装

D、运输和配送

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第1题

[判断题] 物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。

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第2题

[判断题] 物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。

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第3题

[判断题] 物流客户服务仅仅是一种活动或是一套业绩评价。

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第4题

[判断题] 如同任何其他市场交易，企业物流业务外包与第三方物流之间是一种买卖关系，购买者是物流内包企业，卖者则是提供所需物流服务的第三方物流企业。

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第5题

[] 如同任何其他市场交易，企业物流业务外包与第三方物流之间是一种买卖关系，购买者是物流内包企业，卖者则是提供所需物流服务的第三方物流企业。

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第6题

[判断题] 客户服务是一种包括调达、生产、经营、物流合而为一的综合经营行为，它比狭义物流系统所理解的服务要宽广的多。

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第7题

[判断题] 物流客户服务水平与物流成本是一种此消彼长的关系。

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第8题

[单选题] 物流业是一种（）行业。

A、产性 B、生活性 C、服务性 D、消费性

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第9题

[单选题] 物流业是一种（）行业。

A、生产性 B、生活性 C、服务性 D、消费性

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