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【判断题】

维护游客合法权益最核心的一条,是不折不扣地履行旅游合同,兑现对游客的承诺,充分尊重游客的知情权和投诉权,保障游客的人身和财物安全

更多“维护游客合法权益最核心的一条,是不折不扣地履行旅游合同,兑现对游客的承诺,充分尊重游客的知情权和投诉权,保障游客的人身和财物安全”相关的问题
第2题

A、尊重游客,真心实意为游着想,全心全意为游客服务  B、在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客  C、要求导游员提供与游客支付费用相等甚至超出游客期望值导游服务  D、不折不扣地履行旅游合同  

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第3题

A、宾客至上、优质服务原则  B、维护游客合法权益原则  C、规范化与个性化服务相结合原则  D、平等服务原则  

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第9题

A、尊重游客,真心实意为游着想,全心全意为游客服务  B、在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客  C、要求导游员提供与游客支付费用相等甚至超出游客期望值导游服务  D、不折不扣地履行旅游合同  

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