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第2题
A、A、在秘书工作中一定要提供上乘的服务质量，不管服务主体提供什么样的要求 B、B、秘书工作中提供上乘的服务质量，并非是无原则的满足服务主体的需要，而是在坚持原则、坚持准则的基础上尽量满足服务主体的需要 C、C、当单位利益与社会公众利益发生冲突时，秘书应首先考虑社会公众利益 D、D、秘书职业道德允许个人获取合法的自身利益，但反对损害国家和社会公众利益而获取违法利益
第9题
A、职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系 B、职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则 C、只有付诸实践，职业道德才能体现其价值和作用，才能具有生命力 D、职业道德是一种原则性的规定
