要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括:()。
A、挂失补卡
B、重写磁
C、密码重置
D、密码解锁
A、挂失补卡
B、重写磁
C、密码重置
D、密码解锁
A、客户办理卡片书面挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表 B、客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表 C、信息核对表可对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果 D、特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查
A、当场经核实确认持卡人本人身份的,应即时为其办理密码重置业务 B、当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在5日内进行调查核实后为其办理 C、准贷记卡的密码重置原则上在密码挂失手续办妥三日后办理 D、办理借记卡密码重置业务时,柜员需填写《特殊业务信息核对表》,并通过询问、核查等方式验证持卡人的个人信息和账户信息
A、柜员须填写《特殊业务信息核对表》 B、借记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失 C、准贷记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失 D、密码遗忘的,须先办理密码挂失,再由主管授权办理撤销挂失
A、客户持一代身份证的,除对客户进行联网核查(ABIS接口方式),还须通过人民银行的联网核查身份证信息系统再次核查。系统能提供图像的,须仔细辨认系统显示图像、身份证照片和持卡人是否一致 B、客户持二代身份证的,除对客户进行联网核查(ABIS接口方式),还应使用身份证鉴别仪(有条件的)进一步核查证件真伪 C、客户通过联网核查的,还须答对《特殊业务信息核对表》中任意两项问题,柜员方可为其办理 D、营业机构不具备联网核查条件的,客户须至少答对《特殊业务信息核对表》中任意三项问题,柜员方可为其办理
A、柜员尾箱物品核对表,必须在双方交接现场实时打印。交出柜员必须实时监督接收柜员在系统中打印核对表,并即场对接收的物品清点 B、柜员交班时,如清点不相符的,必须查找原因,若出现长短款的必须按本机构长短款业务处理要求办理,不得在清点不相符的情况下接收移交柜员尾箱物品 C、当柜员交接班完成后,应按本机构相关规定在核对表上反映交接情况 D、日终清点柜员尾箱物品时,核对相符后应由清点人在核对表上签章;清点不相符的,必须查找原因,若出现长短款的必须按本机构长短款业务处理要求办理,并在核对表上注明清点具体物品不相符的字样 E、日终清点库存后,必须由清点人监督被清点人将所有物品入箱并上锁保管