当自助设备清机后发生信用卡存款账款不符时,用户可以用()的查询结果进一步核实长短款。
A、6015存款历史交易查询
B、招商银行个人银行业务异地异常交易处理表
C、以上都可以
A、6015存款历史交易查询
B、招商银行个人银行业务异地异常交易处理表
C、以上都可以
A、查询客户信用卡交易情况,同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生 B、自助机具的长款属于存款不成功的,由自助机具所属机构进行账务调整 C、机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,由机构自行进行账务调整 D、ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的,由ATM所属机构将长款划至信用卡中心,由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
A、清机取出的现金必须按设备严格分开,在清点完成之前不得混杂 B、每次清机必须保证有一名管机员是上次清机或加钞的人员,以保证现金、账务的连续性 C、非营业时间出现循环机钞箱满时,经业务主管批准后,允许在不清机的情况下中从设备中取出现金或更换钞箱,取出的现金必须当场封包,且需存放在该台设备保险门内 D、发生以上情况清钞而不清机的,次日必须清机
A、在行式自助机具每周每台至少清机两次 B、离行式自助机具每周每台至少应清机一次,对于偏远且出钞量较少的自助网点,清机频率可适当延长,但不得低于两周一次 C、长假、年终决算日前二个工作日内必须完成清机工作,对自助机具取现不足和存款压现情况进行核对,以保证设备各项资源充足 D、短假,应关注辖内所有自助机具的运行情况,必须保证自助机具取款钞箱有充足的现金