【多选题】
关于基层网点表述准确的有（）。
A、是商业银行最基层的组织
B、是商业银行与市场的连接点
C、是商业银行客户的集中地
D、是商业银行客户服务的载体
E、是商业银行最重要的形象场所
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第2题
A、充分开发利用网点空间资源，提升网点的信息传播能力，丰富网点与客户交流的途径与方式 B、为网点服务人员提供合适的信息支持，提高沟通效率与深度，使系统成为网点内“沉默的员工” C、优化网点服务流程，帮助客户高效、准确地获取所需信息，指引客户享受服务 D、建立标准化、规范化的网点营销传播系统后，使网点营销成为单个网点的行为
第8题
A、A.基层支行、营业网点、业务库安全管理操作指引和刑事案件查办、防范工作指引 B、B.基层支行、营业网点、视频监控中心安全管理操作指引和刑事案件查办、防范工作指引 C、C.基层支行、营业网点、业务库、自助银行、视频监控中心安全管理操作指引 D、D.基层支行、营业网点、自助银行、视频监控中心安全管理操作指引和刑事案件查办、防范工作指引
