【单选题】
某景点一名导游人员见一群客人来临,十分殷勤地问对方是否需要导游讲解,见对方无意聘用自己,便称客人是阿富汗难民,该导游的行为严重违背了()的职业道德规范。
A、热情友好、宾客至上
B、诚实善良、公平守信
C、爱国爱企、敬业爱岗
D、团结服务、顾全大局
A、热情友好、宾客至上
B、诚实善良、公平守信
C、爱国爱企、敬业爱岗
D、团结服务、顾全大局
A、违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定 B、违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定 C、违反了导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定 D、违反了导游人员,不得中止导游活动的规定
A、A.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛 B、B.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品 C、C.重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛 D、D.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
A、重申当日活动安排,使客人心中有数,目的是预防游客走失。 B、沿途风情、风光导游。地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解 C、活跃气氛 D、到达景点前介绍景点概况,激发客人的审美欲望