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【单选题】

某旅游团中有一名旅客不喜欢跟随团队一起活动，出于团队活动的整体性，导游人员对他说：“先生，大家很想听听您对这个景点的新发现，你过来给大家讲讲吧，也作为我导游讲解的补充。”该导游人员运用的是（）

A、诱导式劝服

B、迂回式劝服

C、直接式劝服

D、暗示式劝服

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第1题

[] 旅游团（者）出站后，如旅游团中有领队或全陪，地陪应及时与领队、全陪接洽

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第2题

[简答题] 导游小王带团游览海南，当旅游团即将离开海口赴三亚时，旅游团中的一个客人因为在海口有亲属，提出在海口多停留两天，然后他再自行赴三亚与团队汇合，小王为了客人的安全尽力劝阻客人随团一起活动，但客人主意已定，如果小王坚持不同意其停留，他就马上退团。在这种情况下，小王只好同意了客人的要求。请问：你认为小王应该尽可能的为客人做好哪些工作？

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第3题

[简答题] 旅游团中有旅游者提出希望让自己的亲友随团活动，地陪应如何处理？

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第4题

[单选题] 接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同，其中（）不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。

A、游客入境后，对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍 B、旅游团每抵达一旅游目的地，全陪作主持人式的介绍 C、每到一城市，全陪应为旅游团分配住房 D、各站之间的联络工作

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第5题

[简答题] 某旅游团在故宫游览期间，一名游客不慎走失，该团地陪应如何处理？

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第6题

[判断题] 旅游团中若有游客要求导游人员转递的物品中有不法的嫌疑，导游人员应及时向公安机关举报。（）

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第7题

[简答题] 导游员翟某带领旅游团去泰国旅游，在途中，翟某向游客介绍了泰国著名的“红灯区”，并建议大家可以去领略一番，在场的女游客感觉很不自在，一名年长的游客对翟某提出委婉批评，希望他能尊重游客，也尊重自己。谁知翟某不但没有虚心仅售游客的意见，反而恼羞成怒，辩解说他是介绍民族风情，倒是游客对他不尊重，于是扔掉话筒弃团而去，中止了导游，请问在本次案例中，导游翟某有那些不对之处？

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第8题

[简答题] 陕西某旅游团在完成某地的旅游计划之后，在前往下一个旅游目的地过程中由于暴雨的影响暂时无法前行，旅游团仍滞留在途中，上一站接待社不知道这种临时变化，全陪或领队也无法及时通知下一站接待社，此时下一站接待社的接站人员应该如何处理？

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第9题

[简答题] 导游员小鸿接待某旅游团过程中，该旅游团在指定酒店进餐后，出现了集体中毒现象，问此时小鸿应该怎样处理？

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