【单选题】
以工商企业、消费者等为服务对象的是（）
A、大额支付系统
B、小额支付系统
C、国际性支付系统
D、行间清算系统
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第2题
A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任 B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权 C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求 D、企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息
第5题
A、根据消费者特点，制定合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境 B、努力开发消费者所需要的新产品或服务方式 C、保护消费者的权益的同时，不需要时刻对消费者诚实信用，适当的夸大也是可以容忍的 D、企业与消费者能够建立长期又稳定的关系，是以消费品为桥梁
第8题
A、消费者所在地或者经营行为发生地的工商所管辖 B、消费者所在地或者消费行为发生地的工商所管辖 C、经营者所在地或者消费行为发生地的工商所管辖 D、经营者所在地或者经营行为发生地的工商所管辖
