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【多选题】

客户经理上门办理印鉴预留业务或异地需邮寄印鉴卡的业务时,经办柜员如何处理()

A、经办柜员应将印鉴卡封包并在骑缝处加盖业务用公章及个人名章

B、交由《中国建设银行重要客户印鉴预留业务联系书》上指定的两名客户经理共同完成

C、由任意两名客户经理共同完成

D、由网点经办人员工同一名客户经理共同完成

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第1题

A、A.双人审批,严格控制。  B、B.双人上门,密封传递,采取上门服务方式办理存款人预留印鉴手续的,应坚持双人上门办理,其中一人应为开户营业机构熟悉预留印鉴业务的人员。  C、C.上门人员应在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位双人登记签收,并在印鉴卡上填写户名,在营业机构柜台现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章和经办人员签章。  D、D.现场交接,录像监控。柜台经办人员与上门人员必须在营业机构柜台监控录像下办理印鉴卡的交接、密封、拆封、登记手续。  

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第2题

A、客户经理领取1套空白印鉴卡离柜  B、客户经理领取2套空白印鉴卡离柜  C、某异地战略客户预留印鉴经3个城市传递,预计第7个工作日方可交回印鉴卡  D、某同城客户因内部用印流程较长,预计第3个工作日方可交回印鉴卡  

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第5题

A、客户经理上门服务  B、柜台办理  C、柜员上门服务  D、支行行长上门服务  

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第7题

A、对于单位账户非基本账户的,应确认该客户的基本账户相关内容已办理变更,如未变更则将资料退回客户,提示客户办理基本账户变更后再办理该账户的变更手续  B、对相关申请书、单位证照复印件、个人证件复印件等资料上加盖的单位公章、预留印鉴进行核验  C、确认客户经理已取得客户委托中信银行上门办理变更事项的书面意愿表达  D、过“01300单笔联网核查”交易对客户经理身份进行联网核查并拍摄现场场景  

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