【单选题】
以下对大堂经理服务礼仪表述中不正确的是（）。
A、语句清晰，音量适中
B、根据地区不同，首问可使用方言
C、严禁无声服务
D、语气不能生硬、冰冷
查看正确答案A、要求在营业厅内须佩戴工号牌 B、在大堂经理所属网点内可不佩戴工号牌 C、别针式工号牌要端正地别在左胸前 D、挂牌式工号牌要正面朝外
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第6题
A、是一个银行大堂经理必须具备的职业道德操守 B、是维护所在单位即银行良好形象的关键要求 C、银行大堂经理能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则 D、大堂经理能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度
