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【单选题】

对优秀服务人员的表彰和宣传，树立榜样，这是文化团队建设中的（）

A、加强成员培训

B、选择优秀的团队领导

C、加强团队管理

D、高度重视团队文化建设

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第1题

[单选题] 通过各种宣传工具，表彰和肯定优秀从业人员的品行，谴责和否定少数人员的不道德行为，对从业人员进行宣传教育，形成一种精神力量，使从业人员接受、遵循职业道德规范。这属于保险从业人员职业道德的哪一种评价方式（）。

A、社会舆论 B、传统习俗 C、内心信念 D、经验总结

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第2题

[单选题] 企业对为企业作出贡献的优秀员工进行表彰和宣传，以带动更多员工比先进、学先进、赶先进，以形成企业优秀职工群体所进行的长远性的谋划和方略，这种战略叫（）战略。

A、企业家形象 B、职工榜样 C、文明生产 D、企业员工共同信念

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第3题

[简答题] 我们常说“榜样的力量是无穷的”，但始终没有弄清楚榜样是如何发挥作用的。榜样有两种，一种是人为树立的榜样，一种是生活中的榜样。人为的榜样一般是社会组织根据自己的需要和道德价值观对某人进行加工，包装和宣传。倡导公众向其学习，很多情况下，树立榜样是一种政治安排，往往附带意识形态的宣传任务。人为树立的榜样借助各种媒介的传播，可以到达使公众“知道”的水平，但其教育效果的获得却不一定能如其所愿。与树立榜样不同，生活中的榜样是自然的．有着很高的道德教育和道德学习价值。生活中的榜样不是别人树立的．也不是自封的。而是在生活中自然形成的，这种榜样不是一部分人为了自己或明或隐的目的而进行的包装产品．而是人性和人格光辉的自然展现，从榜样人物的角度讲，一个品德高尚的人，他可以自然地生活．并在这种生活中自在地散发出自己的人格魅力，因为一个人的人格是聚于内而形于外的，他的生活就是其德性和人格展现、展开、提升的过程，必然会辐射到周围；当然’，他也可以注意自己的一言一行．控制自己的行为可以对他人产生的影响，从榜样的角度看，前者是暗示，后者就是明示。从榜样学习者的角度看，对榜样人物的暗示，学习者可以清楚地感觉到、意识到，在这一基础上根据自己的道德倾向和需要决定是认同、排斥还是认同与排斥兼而有之。无论是这三种情况的哪一种情况，都是自己的自主选择。在德育过程中，如何运用榜样法？

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第4题

[简答题] 我们常说“榜样的力量是无穷的”，但始终没有弄清楚榜样是如何发挥作用的。榜样有两种，一种是人为树立的榜样，一种是生活中的榜样。人为的榜样一般是社会组织根据自己的需要和道德价值观对某人进行加工，包装和宣传。倡导公众向其学习，很多情况下，树立榜样是一种政治安排，往往附带意识形态的宣传任务。人为树立的榜样借助各种媒介的传播，可以到达使公众“知道”的水平，但其教育效果的获得却不一定能如其所愿。与树立榜样不同，生活中的榜样是自然的．有着很高的道德教育和道德学习价值。生活中的榜样不是别人树立的．也不是自封的。而是在生活中自然形成的，这种榜样不是一部分人为了自己或明或隐的目的而进行的包装产品．而是人性和人格光辉的自然展现，从榜样人物的角度讲，一个品德高尚的人，他可以自然地生活．并在这种生活中自在地散发出自己的人格魅力，因为一个人的人格是聚于内而形于外的，他的生活就是其德性和人格展现、展开、提升的过程，必然会辐射到周围；当然’，他也可以注意自己的一言一行．控制自己的行为可以对他人产生的影响，从榜样的角度看，前者是暗示，后者就是明示。从榜样学习者的角度看，对榜样人物的暗示，学习者可以清楚地感觉到、意识到，在这一基础上根据自己的道德倾向和需要决定是认同、排斥还是认同与排斥兼而有之。无论是这三种情况的哪一种情况，都是自己的自主选择。请结合上述材料内容回答下列问题：（1）榜样法的含义是什么？

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第5题

[判断题] 所谓精神激励，就是对经理人员所作出的贡献进行表扬和鼓励，在企业内和社会上公开表彰，宣传他们的经营业绩，使他们受到人们的尊敬和赞扬，从而鼓励经理人员们继续努力。

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第6题

[单选题] （）设立的欧洲质量奖，是用来表彰那些在实施TQM方面取得优秀业绩的榜样企业的。

A、1991年 B、1992年 C、1993年 D、1994年

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第7题

[判断题] 标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业，作为学习的榜样，在各个方面的表现都应该是非常优秀的。

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第8题

[单选题] 企业对为企业生存发展、国家经济繁荣、社会文明进步做出了杰出贡献的企业家，通过有关方面的表彰和宣传，扩大其在社会公众中的知名度和美誉度，并相应地提高企业在社会上的声誉所进行的长远性的谋划和方略是（）

A、企业产品形象战略 B、企业职工形象战略 C、企业家形象战略 D、职工榜样战略

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第9题

[] 通过评奖，可以对保教人员联系实际学习理论，结合教改中的重大问题，针对自己工作实际所作出的努力予以肯定和鼓励，使之再接再励，不断作出成绩，同时也可以起到表彰先进，宣传群众，检阅成果的作用。

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