【单选题】
主要业务部门、客户经理在业务拓展过程中，应坚持（）原则，加强对客户实际控制人、实际经营业务和规模、财务状况、主要产品、主要交易对手信息的了解。
A、存款自愿
B、了解你的客户
C、为储户保密
D、取款自由
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第2题
A、明确对公业务部门在顶级客户维护方面的职责，将公、私资金流动频繁的顶级客户的维护工作列入对公业务部门的考核 B、对公业务部门要利用对公业务优势资源，实行联动维护，支持属地客户经理开展维护及营销工作 C、加强协作，对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息 D、对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户的资金运用与流向，共同寻找客户企业与个人账户间资金的流动规律，掌握客户的金融资产变动情况
第5题
A、由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交总行计划财务部门审批后办理 B、由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交分行计划财务部门审批后办理 C、由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交分行计划财务部门审批，并经分管行长审批同意后办理 D、由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交分行计划财务部门审批，并经计划财务部门负责人审批同意后办理
第6题
A、各社（行）开办批量业务后，需在系统中新增参数的，由业务拓展部门填写《地市业务参数维护申请书》，并报业务管理部门审批 B、业务管理部门收到《地市业务参数维护申请书》后，对审核同意的，书面签署意见，并在系统中办理业务大类、磁盘格式的新增 C、业务管理部门收到《地市业务参数维护申请书》后，对审核不同意的，须在《地市业务参数维护申请书》上书面说明不同意办理的原因后退回业务拓展部门 D、业务管理部门完成业务大类、磁盘格式的新增后，将一联《地市业务参数维护申请书》留存，另外两联交业务拓展部门送信用社或营业网点办理新增业务登记编号 E、信用社或营业网点完成新增业务登记编号后，将一联《地市业务参数维护申请书》留存，另一联交回业务拓展部门
