A、为两部门起草一份服务水平协议 B、向高级管理层报告存在未被书面签订的协议 C、向两部门确认协议的内容 D、推迟审计直到协议成为书面文档
A、组织控制下的所有人员 B、可能直接或间接影响产品符合要求的人员 C、管理体系的内审员 D、从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员
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