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【单选题】

不是沟通的主要内容的是（）。

A、销售计划

B、项目执行

C、采购计划

D、项目控制

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第1题

[单选题] 不是项目沟通计划的主要内容的一项的是（）。

A、信息收集的结构 B、信息发布的结构 C、沟通计划更新、完善流程 D、项目启动

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第2题

[] 不是项目沟通管理过程的内容的是（）。

A、A.沟通计划 B、B.参观学习 C、C.项目状况评估 D、D.信息发布

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第3题

[单选题] 下列不是领导活动沟通的基本方法的是（）。

A、向下沟通 B、向上沟通 C、横向沟通 D、前后沟通

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第4题

[多选题] 下列属于沟通的学习目标的是（）

A、想清楚沟通的内容 B、讲清楚内容 C、做好沟通的内容 D、听清楚对方

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第5题

[单选题] 《员工职业道德规范》中不是“团结友善”内容的是（）

A、互不支持 B、注重沟通 C、团结协作 D、创造和谐的工作氛围

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第6题

[多选题] 沟通过程主要包括沟通主体、沟通客体（）等要素。

A、沟通介体 B、沟通环境 C、沟通内容 D、沟通渠道

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第7题

[单选题] 确定是否是正式沟通主要取决于（）

A、沟通涉及的内容 B、沟通进行的时间 C、沟通进行的地点 D、展开沟通的人物

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第8题

[单选题] 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化，而不是指（）需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。

A、差异化服务 B、感情营销 C、有效沟通 D、大厅营销

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第9题

[单选题] 下列渠道沟通战略的构成维度中，不正确的是（）。

A、沟通频率 B、沟通氛围 C、沟通方式 D、沟通内容

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