【多项选择题】
涉外导游导游人员必备的素质包括（）
A、A.跨文化意识
B、B.跨文化知识
C、C.跨文化思维
D、D.跨文化能力
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第5题
A、海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员 B、专职导游、兼职导游 C、中文导游人员和外语导游人员 D、初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员
