A、意识
B、服务
C、主动性
D、技巧
A、A.主动创新、理念创新和拒绝创新 B、B.主动创新、被动创新和拒绝创新 C、C.主动创新、被动创新和研究创新 D、D.主动创新、被动创新和思维创新
A、精干的专业知识+积极的态度 B、销售技巧+管理知识 C、专业能力+销售业绩 D、管理技巧+积极态度
A、知识 B、能力 C、技能 D、绩效
A、职业心态和人生态度的竞争 B、业绩和关系的竞争 C、能力、职位的竞争 D、知识的竞争
A、A.知识是建立积极信念和态度的基础 B、B.知识和信念是行为产生的必要条件 C、C.具有积极的信念，才能主动形成健康行为 D、D.知识转化为行为的过程受多种因素影响 E、E.有了正确的知识和信念，行为必然会改变
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