【单选题】
下面那一项不是品牌忠诚度的主要衡量标准（）
A、顾客购买决策时间
B、顾客对竞争产品的关注度
C、顾客对产品的需求量
D、顾客对产品或服务质量事故的承受度
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第7题
A、品牌联想常常表现为一些联想物，是品牌形象的主要部分 B、品牌知名度是指消费者提到某一类产品时能想起或知晓某一品牌的程度 C、强势品牌常常会有高出平均水平的品质认知和溢价能力 D、品牌资产由品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想构成，专利、商标、商誉等不属于品牌资产
第8题
A、品牌联想常常表现为一些联想物，是品牌形象的主要部分 B、品牌知名度是指消费者提到某一类产品时能想起或知晓某一品牌的程度 C、强势品牌常常会有高出平均水平的品质认知和溢价能力 D、品牌资产由品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想构成，专利、商标、商誉等不属于品牌资产
第9题
A、企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度 B、顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小 C、服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度 D、企业的利润主要取决于它占有的市场份额 E、员工的工作效率和工作质量与员工的满意度、忠诚度、工作质量都有关，而且与内部服务质量也相关
