【单选题】
从事上门服务的经办人员应定期轮岗，经办人员连续在岗时间不得超过（）。
A、1年
B、半年
C、2年
D、3年
查看正确答案A、经办人 B、企业法人或财务主管人员 C、企业应用网上银行的财务人员 D、办理网银注册的企业经办人
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第3题
A、A.双人审批，严格控制。 B、B.双人上门，密封传递，采取上门服务方式办理存款人预留印鉴手续的，应坚持双人上门办理，其中一人应为开户营业机构熟悉预留印鉴业务的人员。 C、C.上门人员应在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位双人登记签收，并在印鉴卡上填写户名，在营业机构柜台现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章和经办人员签章。 D、D.现场交接，录像监控。柜台经办人员与上门人员必须在营业机构柜台监控录像下办理印鉴卡的交接、密封、拆封、登记手续。
第4题
A、审核开/销户业务时须遵循“了解你的客户、了解你客户的业务”受理原则 B、对于办理开/销户业务的单位经办人或单位法人的身份证，应登陆联网核查公民身份信息系统进行真实性核查 C、对于由第三方代理开/销户，须由业务经办人员通过客户回访、电话查询等方式进行真实性核查 D、对于因客观原因无法到柜台办理开/销户手续的重点客户，应参照上门服务规定安排双人上门收取有关资料
第9题
A、A.审核开、销户业务时须按“了解客户、了解客户的业务”受理原则 B、B.对于办理开/销户业务的经办人或单位法人的身份证，应登陆联网核查公民身份信息系统进行真实性核查 C、C.对于由第三方代理开/销户须由业务经办人员通过客户回访、电话查询等方式进行真实性核查 D、D.对于因客观原因无法到柜台办理开/销户手续的重点客户，应参照上门服务规定安排双人上门收取有关资料
