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第2题
A、收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件 B、营业人员应指导用户正确填写详情单 C、通过营业信息系统收寄，邮局只需打印国内特快专递邮件详情单 D、收寄的如是易碎、流质物品，应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记
第9题
A、A.营业人员应指导用户认真填写特快专递邮件详情单 B、B.如需保价，在“保价”选择项前打“X”，用阿拉伯数字填写保价金额 C、C.第三联交寄件人 D、D.特快专递祥情单第一联及第四联牢固粘贴在特快专递邮件包装箱、盒的最平整面
