【多选题】
邮政特快专递揽收收寄作业规范规定了邮政特快专递揽收收寄作业的基本要求、（）。适用于全国从事（代理）邮政特快专递业务的生产机构和管理机构。
A、基本原则
B、基本规定
C、作业流程
D、作业规范
查看正确答案A、上门揽收 B、窗口收寄 C、支局收寄 D、驻点收寄
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