【单选题】
所有班次必须提前（）分钟到岗，各项准备工作提前完成。
A、5
B、10
C、20
查看正确答案A、机构日初 B、尾箱出库 C、凭证 D、现金领用
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第4题
A、不得违反国家法律，法规及有关金融规章制度，保守客户秘密，维护客户权益 B、员工应提前到岗做好营业前各项准备工作 C、严格按照对外公示的时间营业，经过上级批准可以提前停止营业，无须对外公示 D、工作时间，不干私事，不串岗、聊天、大声喧哗
第5题
A、A.提前30分钟到岗，做好所负责区域的卫生工作 B、B.服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项准备工作 C、C.按服务程序及标准为客人提供就餐服务 D、D.为客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人的问题反映给经理 E、E.当班结束后与下一班做好交接工作和收尾工作
第6题
A、熟悉并掌握保险基础知识、监管部门和上级公司的的各项管理规定 B、熟练掌握核心业务系统的操作方法等 C、提前到岗做好准备工作，保持良好的精神状态 D、整理柜台和工作台、清洁并开启日常使用的设备机器，确认设备运行正常
