A、5% B、10% C、15% D、20%
A、检查 B、查房 C、抽查 D、监督
A、服务员自查 B、领班普查 C、主管核查 D、经理抽查
A、执行人员有酒店良心大使、客房经理/领班、酒店现长/政委、区域运营经理、总部运营经理 B、执行频次是酒店每天自查、区域季度普查、运营部定时抽查 C、检测内容是布草洗涤质量、布草使用年限、布草舒适度 D、所需表格是:三级查房表、区域运营经理巡店表
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