【多选题】
要做到书面语言表达准确，要注意以下几个方面（）。
A、要注意辨析词义
B、要注意区词的褒贬色彩
C、要注意掌握词的搭配关系
查看正确答案A、要驾驭愤怒情绪 B、要克服紧张情绪 C、要避免急躁情绪 D、要营造情绪环境
搜题
更多“要做到书面语言表达准确，要注意以下几个方面（）。”相关的问题
第2题
A、通过与客户聊家常，帮助客户解决困难 B、解答客户询问，态度耐心诚恳，语言通俗易懂，表达清晰准确 C、当柜面排队问题严重时，客户有问题要查询，请客户拨打95533查询 D、遇到自己不熟悉的问题时，不能推诿.搪塞，要主动向同事请教，或立即咨询相关部门，然后答复客户
