【单项选择题】
5W2H的发明者用（）个以W为开头的英语单词，和（）个以H开头的英语单词进行设问，以发现解决问题的线索。
A、A.5；1
B、B.6；1
C、C.5；2
D、D.6；2
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第2题
A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题 B、“2H”表示如何做和成本如何 C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法 D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取
