【多选题】
客户服务审计包括哪几个阶段？（）。
A、外部客户服务审计
B、内部客户服务审计
C、识别潜在的改进方法和机会
D、确定客户服务水平
查看正确答案A、设计阶段 B、工程阶段 C、销售阶段 D、入住阶段 E、物业服务阶段
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