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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

致意是一种无声的问候,因此向对方致意的距离不能太远,以8~25米为宜,也不能在对方的侧面或背面。

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第1题

A、贴面  B、拥抱  C、握手  D、致意  

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第5题

A、点头致意,不必用语言来问候  B、距离较远时,举起右手打招呼,或点头致意  C、擦身而过时,轻声说:“您好”  D、握手、拥抱,大声问候可尽量表示热情  

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第7题

A、自我介绍时先对方点头致意问候,得到回应后再对方介绍自己姓名、身份和工作单位  B、在公司或外出时遇见客户,面带微笑主动上前打招呼  C、客户需引领时,服务人员一般行走或站立在客户右侧,略前一至两步  D、带着手套与对方握手  

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