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【判断题】

按照付费方式划分:寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件。

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第2题

A、询问周围的人,如邻居、保安  B、拨打件人的电话,询问收件人相貌特征  C、拨打运单上的收件人电话号码  D、让面前的客户背出件人姓名、地址或收件人的电话号码  

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第4题

A、运单丢失  B、收件人家庭地址填写清楚,但收件人名称栏只填写"赵先生"字样  C、地址不详,无件人和收件人联系方式  D、快件重量与运单重量不符  

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第5题

A、件人在交寄邮件时要填写一份“信誉保证单”  B、我国至德国的到付业务可以办理  C、收件人拒收邮件或拒付费用等情况时,件人承担全部邮寄费用及所产生的一切相关费用  D、与国际特快专递邮件的收费标准相比略高  

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第9题

A、A.无法投递且无法退回件人  B、B.无法投递且件人声明放弃  C、C.无法投递且保管期满仍无人领取的快件  D、D.联系不上收件人  

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