【单项选择题】
线下退费只退实际收款部分，不能将（）退回用户。
A、A.商业折扣
B、B.手续费
C、C.物流费
D、D.优惠券
查看正确答案A、告知退费金额 B、退费审批 C、办理退款 D、用户收款、签字认可
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第9题
A、对收款人在汇入银行开户的，由汇款人与收款人自行联系退汇 B、对收款人在汇入银行开户的，汇款人应出具正式函件或本人身份证及原信、电汇回单，由汇入银行通知收款人 C、收款人未在汇入银行开户的，汇款人应出具正式函件或本人身份证及原信、电汇回单，由汇出银行通知汇入行 D、经汇入行核实汇款确未支付，并将款项退回汇出银行的，方可办理退汇
