【多选题】
要用好CIIS，你需要了解和掌握（）。
A、CIIS的功能
B、CIIS的使用原则
C、CIIS客户管理流程和工具
D、营销计划
E、客户需求
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第7题
A、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告 B、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息 C、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会 D、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录
