在提案改善过程中，有些员工有想法，但是他认为知道是知道，但是写不出來，索性不写了或者认为自己的提案不够好，害怕提出提案会被笑话，更有员工认为现在盈利要紧，还谈什么提案。这犯了提案改善的“三不”中哪一项错误（）..

第1题

[多选题] 提案改善过程中，有几种不和谐的声音，员工认为到目前为止，自己已尝试改善了一些地方，感觉已经沒有任何问题了；员工有些想法，但是害怕写出来会遭同事笑话；员工老是说自己太忙了，没时间搞这些。他们三个人分别犯了提案改善的“三不”中哪项错误（）

A、视而不见 B、知错不改 C、知而不言 D、听而不闻

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第2题

[单选题] 有些员工老是做些重复的事，找不到什么可以改善的地方，有些员工认为到目前为止已尝试改善许多地方，已经沒有任何问题了，这犯了提案改善的“三不”中哪一项（）

A、视而不见 B、听而不闻 C、知而不言 D、知错不改

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第3题

[简答题] 高兴在一家合资公司工作将近5年了，他是一个比较“内向”的人，出了工作上的问题，不愿意，也不好意思同他的上司交流。几年来，这家公司依靠自己拥有的资源，公司发展得很快，但是，一直不是很重视绩效考评。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司才开始正式施行绩效考评制度，大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在这年年终考评时，高兴的上司要同他谈话，高兴很是不安。虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。这整个谈话过程是令人愉快的。高兴在谈话中，上司对他的表现总体来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。高兴也同意此看法，他知道自己有一些缺点。离开上司办公室时感觉不错。但是，当他拿到上司给他的年终考评书面报告时，高兴感到非常震惊，且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面东西，而他的成绩、优点等只有一点点。高兴觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。高兴从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对高兴今后在公司的工作影响很大，他感到很不安且苦恼。经过绩效面谈后高兴感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在？怎样做才能避免这种问题的产生？

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第4题

[多选题] 提案改善相比较于合理化建议，优点在于（）

A、提出建议 B、有具体的实施措施，有分析、有对策、有改善措施 C、提案改善的提案格式标准化、规范化 D、强调全员参与

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第5题

[单选题] 提案改善的受理范围不包括（）

A、安全保障以及隐患消除方面的提案改善 B、机器工具的保养方面的提案改善 C、工作场所环境改善方面的提案 D、只有抱怨或只限于缺陷指责，缺乏具体改善措施的提案

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第6题

[简答题] 在人力资源管理中，人们经常提到“员工的工作满意度”问题。所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响。人们普遍认为，提高员工的工作满意度，可以提高员工的工作热情，降低人才流失率，从而提高企业的竞争力和绩效。所以，企业老板以及高层管理人员，就花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。一般而言，影响工作满意度的因素主要有：人格特征；工作任务；工作角色；上级与同事；工资与福利；个人发展空间；公司与员工的沟通情况等等。很多管理学家在上述几个方面作了大量研究，并向企业老板和职业经理人建议，如何在上述各方面加以改善。接受建议的企业似乎有了一定的成就。但是，有一个企业家，根据他的长期研究，对“提高员工满意度能够改善企业的绩效”提出异议。他认为，员工的工作满意度与绩效没有必然联系。并且，为了提高员工满意度而努力，反而会对公司的绩效起到反面作用。 “提高员工满意度，能提高企业的绩效吗？”，谈谈您对两种不同意见的看法。

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第7题

[判断题] 提案改善申请单中需要有改善前后情况的对比。

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第8题

[判断题] 提案改善申请单中需要有改善对策和实施办法。

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第9题

[多选题] 在提案改善中对于提案人的理解正确的是（）

A、只有专业技术水平的人才能参加 B、只有学历很高的人才能参加 C、改善不分职位高低 D、改善需要全员参与

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