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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

在退货作业中,所有具有质量问题的货品可退。

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第1题

A、有缺陷退货  B、无缺陷退货  C、无缺陷缺陷退货  D、有缺陷无缺陷退货  

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第2题

A、瑕疵品回收  B、搬运损坏  C、货品过期退回  D、货品送错退回  

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第3题

A、根据到货种类,到货前对货品储存区域进行整理,腾出相应空间,方便先进先出。  B、非面交接送货验货时:对所有货品种逐一清点与送货单进行核对。逐一核对货品名称,规格,数量,单价,小计金额等信息。对于没有差错货品送货单“实收栏”打钩。  C、对于来货有差异货品送货“实收栏”写清楚实际来货数,门店员工两人签字确认,并立即与物流部联系进行收货调整。  D、不合格货品直接门店处理,不用退回工厂,减少运输成本。  E、有时,以不用当面点清货品。  F、货品验收时不按压产品避免变形,先从货品外型,规格,颜色上初步半段是否合格,对有疑点产品再重点检查。  H、对于不合格产品,及时报告给公司品管,按照公司退货流程退货。  I、当面交接送货验收时:对所有货品种逐一清点与送货单进行核对。逐一核对货品名称,规格,数量,单价,小计金额等信息。  J、对于没有差错货品送货单“实收栏”打钩。于来货有差异货品送货“实收栏”写清楚实际来货数,门店人员与司机工头签字确认。  K、货品验收时不按压产品避免变形,先从货品外型,规格,颜色上初步半段是否合格,对有疑点产品再重点检查。  对于不合格产品,直接退还给司机,并修改送货单,门店人员与司机双方签字。  当天无法退回工厂货品,拍照后直接当垃圾处理或扔掉。  

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第4题

A、退货收货员所接收退货与单据不一致时,应收货单上注明  B、退货单据应保持清洁、完整  C、退货交接后只需一方签字  D、收退货品与还未配送其它门店货品以放一起  

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第5题

A、重新入库  B、存入暂存区  C、返回供应商  D、报废处理  

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第7题

A、包装残旧、破损、变形等情况不退  B、正常销售产品不退  C、所有过期货品退  D、生产日期模糊货品退  

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