【单选题】
客户在办理国际汇款业务时，最关心的是什么（）
A、费率
B、利率
C、汇率
D、币种
查看正确答案A、费率 B、利率 C、汇率 D、币种
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第3题
A、客户汇款信息查询。自发汇之日起一年内，客户可到任一国际汇款网点申请查询 B、客户申请退汇。在汇款未兑付的前提下，自发汇之日起一年内，客户应到原发汇网点申请退汇 C、客户申请改汇。在汇款未兑付的前提下，自发汇之日起2个月内，客户可到任一国际汇款网点申请改汇 D、冻结、解冻结和扣划。在汇款未兑付的前提下，可在任一国际汇款网点办理冻结、扣划和解冻结
第4题
A、客户只能通过工商银行营业网点柜面和网上银行使用汇款套餐办理汇款业务。 B、若客户丢失购买汇款套餐的卡，在汇款套餐协议有效期内客户更换新卡，原汇款套餐协议对新卡继续有效。 C、客户办理跨行汇款业务时，不能使用汇款套餐抵扣手续费。 D、普通个人网上银行客户通过网上银行购买汇款套餐，可在柜面收费标准的基础上享受手续费9折优惠。
第5题
A、速汇金业务是我*行与速汇金国际汇款有限公司联合推出的一项个人国际汇款业务 B、通过速汇金系统，个人之间的环球汇款约在10分钟左右完成 C、办理汇出后，国外收款人凭汇款人向其提供的由8位阿拉伯数字组成的汇款解付码到任意国家速汇金代理网点办理现金支取或转账业务 D、速汇金个人国际汇款业务包含速汇金汇出汇款和汇入汇款
第7题
A、多个客户使用一个身份证件，或一个客户使用多个身份证件办理业务 B、填写汇款单据时，用网点电话替代客户电话 C、填写汇款单据时，客户地址必须完整详细，包括省、市、街道、门牌等信息 D、填写汇款单据时，用网点地址替代客户地址
第8题
A、A.告知客户还有多少小时才能办理兑付。 B、B.告知客户该笔汇款不能兑付。 C、C.告知客户应联系西联客服，取消固定汇率设置。 D、D.告知客户应联系德意志银行客服，取消固定汇率设置。
