【多选题】
运营业务监控范围为全行各渠道的运营业务，主要包括（）。
A、客户开销户及异常交易
B、内部账记账异常
C、柜员操作异常
D、会计报表发生额、余额方向异常
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第6题
A、制定运营条线的外包业务管理办法及实施细则 B、负责全行运营外包业务活动的管理，审批、指导、监督检查分行运营外包业务的开展 C、负责按照规定，组织开展总行运营管理部相关运 D、负责编制运营业务外包战略发展规划，撰写并报送
第8题
A、制定全行运营监管工作计划与基本制度，组织、协调、监督全行运营监管工作 B、研究、分析全行运营操作风险管理情况 C、建立和不断完善监督监控系统 D、组织、指导全行“三化三铁”工作
