A、以国家标准规范为依据 B、坚持预防为主的理念 C、坚持洁污分开的原则 D、高度关注布局流程设计 E、为重点科室和环节把关
A、洁污分开 B、诊疗区、生活区等区域相对独立 C、布局合理,标识清楚 D、通风良好 E、诊室要有流动水洗手设备,或备有手消毒设施
A、服务行为规范 B、服务规范 C、服务危机处理 D、内部服务流程
A、私有医疗产品 B、基本医疗服务 C、高端医疗服务 D、个性化医疗服务
A、确定提供服务产品的服务流程的类型 B、根据服务流程的类型选择服务流程设计的基本方法,以明确服务提供的基本方式和服务生产的特征 C、解决服务流程中的瓶颈问题 D、对服务提供(生产)系统进行总体描述和规划设计 E、选择基本的流程技术
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