【多选题】
上级行运营管理部门对下级行运营管理部门工作开展情况进行监管、评价主要通过（）方式实施。
A、检查
B、考试
C、工作报告
D、考评
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第2题
A、第一时间通过电话等有效方式报告上级行 B、填制《中信银行柜面业务运营重大事项报告表》，经报告责任人签字后于2个工作日内将表扫描报送上级行 C、根据当地监管部门相关要求（如有），向当地监管部门进行报告 D、深入分析重大事项产生原因，及时总结经验教训，切实加强柜面业务运营管理
