【多项选择题】
收费稽查管理中,稽查内容包括:()
A、A、通行费发票稽查
B、B、通行费稽查
C、C、IC卡稽查
D、D、人员稽查
A、A、通行费发票稽查
B、B、通行费稽查
C、C、IC卡稽查
D、D、人员稽查
A、是否按规定着装、仪容整洁、举止端庄、持证上岗、挂牌服务。 B、检查通行费的缴纳情况,验看通行费票证。 C、征求司乘人员对收费工作和服务质量等方面的意见。 D、利用不同形式和方法,了解掌握收费工作中的好人好事和不良行为,对群众有关收费方面的申诉进行调查、确认和处理。