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更多“管理者在管理中的作用是极其重要的，其主要作用是将这个企业或组织的宗旨和经营方向与内部环境统一起来，创造一个紧张而团结，活跃而又高效的充满集体主义色彩的企业文化和环境，使全体员工能充分参与管理的各项活动，达到企业的预定标准，领导在管理活动中的作用主要表现为哪些方面？”相关的问题
第4题
A、对产品质量数据事前进行汇总，向最高管理者报告当前组织的质量状况 B、向最高管理者讲述管理体系运行的重要性 C、沟通、了解、观察最高管理者对质量体系的态度 D、只是与最高管理者面谈其职责内容，查阅其相关的业绩记录
第5题
A、A.最高管理者应亲自制定环境方针和环境目标 B、B.最高管理者编写并批准环境手册 C、C.最高管理者应支持其他管理人员在其职责范围内证实其领导作用 D、D.最高管理者应指定管理者代表
第7题
A、最高管理者应支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用 B、最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持 C、最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系 D、最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针和质量目标
第8题
A、高层管理者应该仅参与到批准流程 B、高层管理者缺乏日常经营的具体的知识，应该限制他们的参与 C、高层管理者需要参与其中，包括使用预算流程来沟通目标 D、高层管理者需要将预算流程和业务计划流程分成两个单独的流程
第9题
A、最高管理者应制定质量方针和目标 B、最高管理者审批质量手册 C、最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D、最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
