【单选题】
女客服丝巾系法正确的是（）
A、丝巾结置于左下颌与左耳垂直对齐处
B、丝巾结置于右下颌与右耳垂直对齐处
C、丝巾结置于下颌脖颈处
查看正确答案A、员工在上班期间须穿行服，网点内统一着装 B、丝巾网点内统一系法 C、孕妇必须着行服 D、衬衣不能卷袖边
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第3题
A、客户服务文化就是人类所创造的有关客户服务的物质财富和精神财富的总和 B、客户服务文化是企业文化的重要组成部 C、从表现形态看，客户服务文化分为客服观念文化、客服行为文化、客服标准文化和客服物质文化 D、客服物质文化指的是有关客户服务的设备、设施等
第6题
A、张某的账单日是每月5日，张某4日消费一笔600元，可以在6日致电客服进行笔笔分交易 B、张某的账单日是每月16日，张某5日消费6000元，张某可以在本月30日致电客服进行任意分交易 C、张某的账单日是每月5日，张某4日消费一笔600元，可以在6日致电客服进行任意分交易 D、张某的账单日是每月16日，张某5日消费6000元，张某可以在本月30日致电客服进行笔笔分交易
第8题
A、向软件公司客服人员求助 B、联通用户拨打10010客服电话向联通公司客服求助 C、电信用户拨打10000客服电话向电信公司客服求助 D、铁通用户拨打10050客服电话向铁通公司客服求助
