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【单选题】

成功的公关活动不能够持续提高品牌的（）

A、知名度

B、顾客满意度

C、忠诚度

D、发展速度

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第1题

[] 在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。

A、A.信誉危机公关 B、B.品牌危机公关 C、C.新闻媒体公关 D、D.企业危机公关

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第2题

[多选题] 战略型公关活动的基本形式有（）。

A、进攻性公关活动 B、交际性公关活动 C、社会性公关活动 D、宣传性公关活动 E、维系性公关活动

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第3题

[单选题] 以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的政府形象的新型公关活动，我们称之为（）。

A、网络公关 B、交际公关 C、建设公关 D、宣传公关

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第4题

[单选题] 什么是一个由计划评估执行组成的营销流程。目的是透过可靠的讯息令消费者满意及从消费者的兴趣关注需求需要来提高及保持企业的地位（）

A、公关活动 B、公关意识 C、公关状态 D、公关营销

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第5题

[单选题] 蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会，这种公共关系活动的实施方式属于（）。

A、社会型公关活动 B、维系型公关活动 C、矫正型公关活动 D、新闻型公关活动

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第6题

[单选题] 绩效管理是指一个识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目的保持一致的一个持续性过程。以下关于绩效管理的说法，正确的是（）。

A、绩效管理的目的是确保组织的战略目标能够实现 B、绩效管理是一个持续性过程，不是在短期内一次性完成的活动 C、绩效管理是通过人员管理来提高组织成功可能性的一种方法 D、以上均是

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第7题

[单选题] 政府公关活动在什么时间开展最合适，持续多久最适宜，这指的是哪种政府常态公关的策略（）。

A、确定时限 B、确定类型 C、确定空间 D、编制预算

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第8题

[多选题] 在员工中进行公关知识讲授与培训，提高员工的公关技能，是内部公关工作中一项经常性的工作。这些知识和技能主要包括：（）。

A、个人的素质和形象培训 B、国际形势与国内经济发展情况 C、公关活动的知识和技能 D、行业的发展趋势与动态

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第9题

[单选题] 借用交际行为来实现公共关系目标的公关活动类型是（）。

A、宣传型公关 B、交际型公关 C、服务型公关 D、社会活动型公关

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