下列有关旅游投诉特点的表述,哪一条是不正确的()
A、投诉者是与本案有直接利害关系式的人
B、有损害行为发生
C、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
D、投诉者可以是任何自然人
A、投诉者是与本案有直接利害关系式的人
B、有损害行为发生
C、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
D、投诉者可以是任何自然人
A、旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围 B、要在规定的时效内提出投诉 C、要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据 D、投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员
A、投诉者是与案件有直接利害关系的人 B、有损害行为发生 C、被投诉者主观上有过错 D、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中 E、受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构
A、投诉者是与案件有直接利害关系的人 B、有损害行为发生 C、被投诉者主观上有过错 D、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中 E、受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构
A、调解的主体是旅游投诉管理机关 B、旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为 C、旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序 D、旅游质监所对其调解结果承担责任
A、调解的主体是旅游投诉管理机关 B、旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为 C、旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序 D、旅游质监所对其调解结果承担责任