【单选题】
个人客户经理管理客户回访率达到100%，其中现场回访客户占比不低于（）。
A、0.3
B、0.4
C、0.5
D、0.2
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第5题
A、参加分析点评会：按周对个人业务经理、助销员客户维护情况进行分析，提出改进要求，交流经验 B、自然户分类：对新开户进行全面整理，确定自然户的营销服务责任人 C、回访目标：回访贵宾客户不少于5人；约见贵宾客户不少于3人
第6题
A、当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时，采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施 B、当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时，采取暂停个人经营类贷款调查权限措施 C、对于达到暂停调查权限管理标准的个贷客户经理，个贷中心应责令其专职开展清收工作 D、被暂停受理权限的个贷客户经理，如9个月内其负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准，可随时申请恢复业务调查权限
第7题
A、当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时，采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施 B、当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时，采取暂停个人经营类贷款调查权限措施 C、对于达到暂停调查权限管理标准的个贷客户经理，个贷中心应及时下达《暂停个贷客户经理调查权限通知书》，并妥善移交其负责管理的个人信贷业务，将其排除出清收工作人员之外 D、对于存在特殊情况的，个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》之日起1个月内向上级行提出申诉
第8题
A、当个贷客户经理达到暂停全部个人贷款调查权标准，经3个月专职开展清收工作后，管理的个人贷款不良率仍超过风险预警标准时，应取消个贷客户经理执业资质 B、个贷客户经理存在重大违规行为或负责的个人贷款出现重大风险信号时，应取消个贷客户经理执业资质 C、对于存在特殊情况的，个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起3个月内向上级行提出申诉 D、个贷客户经理提出申诉，经所属经营行批准后，可暂缓执行或取消已采取的退出管理措施
