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【简答题】

简述阻碍人际间信息沟通的三个主要环节。

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第1题

A、表达欠佳,字迹模糊  B、对信息“过滤”  C、地位障碍  D、信息过量  E、心理上障碍  

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第2题

A、表达欠佳,字迹模糊  B、物理障碍  C、语义隔阂  D、社会环境与知识经验局限  E、传送形式不协调  

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第5题

A、沟通可以改善人际关系,稳定员工思想情绪,统一组织行动。  B、沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。  C、沟通是双方行为,一般不需要中介体。  D、编码、译码和沟通渠道是有效沟通关键环节。  

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第6题

A、沟通可以改善人际关系,稳定员工思想情绪,统一组织行动。  B、沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。  C、沟通是双方行为,一般不需要中介体。  D、编码、译码和沟通渠道是有效沟通关键环节。  

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第7题

A、人际沟通  B、人际交往  C、人际互动  D、人际交流  

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第8题

A、信息层次,情感层次,行为层次  B、信息层次,认知层次,情感层次  C、信息层次,认知层次,行为层次  D、认知层次,接触层次,情感层次  

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第9题

A、A.沟通有效性主要取决于发送者和接收者对沟通态度和环境  B、B.沟通就是信息交流,是人际(或组织)之传递和交流信息过程  C、C.为了实现有效沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通方式,并注意使用和改进沟通技巧  D、D.信息越多,沟通越有效  

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