惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而重复购买的动机。

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第1题

[判断题] 惠顾性动机是消费者由于对特定商品产生特殊的信任和偏好而形成的习惯性、重复光顾的购买动机。

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第2题

[判断题] 利用顾客对品牌的信任以及由此产生对价格的敏感性下降使企业得以避开竞争的企业战略为成本领先战略。

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第3题

[简答题] 某超市经销十种品牌的饮料，其中有四种畅销，三种滞销，三种平销。下表是这十种品牌饮料的销售价格（元）和顾客对各种饮料的口味评分、信任度评分的平均数。 ⑴ 根据数据建立贝叶斯判别函数，并根据此判别函数对原样本进行回判。 ⑵ 现有一新品牌的饮料在该超市试销，其销售价格为3.0，顾客对其口味的评分平均为8，信任评分平均为5，试预测该饮料的销售情况。

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第4题

[判断题] 广告促销是用来建立商店忠诚度的，而销售促进则是用于破坏顾客对商店的忠诚感。零售店铺经营者利用销售促进来吸引新的顾客。（）

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第5题

[单选题] 以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于（）

A、求实心理动机 B、求美心理动机 C、惠顾心理动机 D、求名心理动机

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第6题

[单选题] 以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于（）

A、求实心理动机 B、求美心理动机 C、惠顾心理动机 D、求名心理动机

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第7题

[多选题] 差异化策略是指为使企业产品与对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的策略。如美国卡特彼勒履带拖拉机公司，不仅以有效的销售网和可以随时提供良好的备件而出名，而且以质量精良的耐用产品名震遐迩。你认为差异化策略有哪些优点？（）

A、实行此策略是利用了顾客对其特色的偏爱和忠诚，由此可以降低对产品的价格敏感性，使企业避开价格竞争 B、顾客对企业（或产品）的忠诚性形成了强有力的进入障碍 C、可以产生较高的边际收益 D、企业可运用此战略来削弱购买者的讨价还价的能力 E、由于企业有特色，又赢得了信任，在特定领域有独家经营的市场，使可在与代用品的较量中，比其它同类企业处于有利的地位