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【简答题】

什么是消费者的态度？它有什么特性？

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第1题

[单选题] 消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的（），消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。

A、行为 B、态度 C、感受 D、消费

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第2题

[单选题] 广告概念是传达品牌的核心主张，是广告表现（）的部分，广告概念把引起消费者行为或态度改变的要点作为切入点，引起消费者产生共鸣。

A、“做什么” B、“说什么” C、“为了什么” D、“需要什么”

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第3题

[简答题] 画出一个进口国的供求图。在允许贸易之前，消费者和生产者剩余是多少？有自由贸易时，消费者和生产者剩余是什么？总剩余有什么变化？

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第4题

[简答题] 什么是语义差别法？构造消费者对冰箱的态度问题（用7点法）。

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第5题

[简答题] 消费者需要的含义是什么？消费者需要的特征有哪些？

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第6题

[简答题] 什么是消费者行为？什么是消费者行为模式？

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第7题

[单选题] （）是影响消费者购买的关键。

A、消费者需求 B、消费者兴趣 C、消费者态度 D、消费者经济水平

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第8题

[简答题] 我国有很多政府机构从不同的侧面保护消费者的利益，消费者的结社权有什么特殊作用？

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第9题

[简答题] 什么是消费者满意度公式？举例说明如何从消费者满意度公式着手提升消费者的满意度。

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