【简答题】
A、消费者行为各种因素相互作用的 B、消费者行为是动态的 C、消费者行为往往涉及许多不同的参与者 D、消费者行为有时候是盲目的冲动型购买 E、消费者行为是一个过程
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C、就损害消费者合法权益的行为,代表受损害的消费者提起诉讼 D、就损害消费者合法权益行为的投诉,进行调查、调解 E、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评