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【填空题】

被代理网点可通过账表系统（）（对公）客户回单打印支票通兑业务的客户回单。

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第1题

[单选题] 对公转账支票通存通兑业务被代理网点可通过账表系统（）打印支票通存通兑业务的客户回单。

A、080303他代本机构流水清单 B、079901他代本对公客户回单 C、060202通存通兑（他代本）汇总传票 D、080302本代他机构流水清单

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第2题

[判断题] 交换号机构打印被代理行的提出贷方的结算凭证.提入贷方的如果在代理网点入帐，被代理网点打印提入贷方客户回单。

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第3题

[单选题] 对公账户电话银行解约，客户可通过以下哪一项方式办理（）

A、通过网上银行系统办理 B、拨打客服电话96138办理 C、通过手机银行办理 D、到开户网点办理

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第4题

[判断题] 电话银行密码重置或修改成功后，系统即时生效，本交易对私客户可以在所有网点办理，个人支票户与对公客户只能在开户网点办理。

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第5题

[判断题] 现金管理业务的实现渠道有电子渠道、营业网点，对公网络系统属于电子渠道。客户在对公网络系统中办理转账业务，属于产品中的“现金管理付款”产品。

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第6题

[判断题] 各支行/网点应立即开展对网点存量对公客户身份的核实工作，重点是对在柜面系统中录入的客户“国别代码”信息的正确性进行确认，并须于2015年3月22日前完成。

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第7题

[多选题] 总行“银银平台”系统实现的功能包括（）

A、个人柜面通 B、代理对公客户资金汇兑 C、代理接入现代化支付系统 D、代理理财产品销售

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第8题

[单选题] 应急业务处理时无法确认对公客户账户余额是否足以支付，而客户又强烈要求支付且无法确保支付安全的（）。

A、应婉言拒绝 B、应果断拒绝支付 C、应立即联系附近网点协助客户进行通兑支取 D、应要求营业网点同客户签订对公业务应急协议书或视情况要求客户签署对公业务应急款项透支承诺书

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第9题

[判断题] 对私人客户可在地市内任一网点办理紧急退出操作，对公客户仅能在账户开户网点进行紧急退出操作。

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