某银行收集其每一客户的相关信息,并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品,传递不同的信息。它奉行的是()。
A、A.产品现念
B、B.客户现念
C、C.市场营销观念
D、D.社会市场营销观念
A、A.产品现念
B、B.客户现念
C、C.市场营销观念
D、D.社会市场营销观念
A、遵守合法、合理原则,信息收集人员应将客户信息安全、准确、全面录入业务系统 B、禁止收集与业务无关的信息,禁止采取不正当方式收集信息 C、对于客户书面授权或同意的,在协议中明确该授权或同意所适用的向他人提供客户信息的范围和具体情形 D、通过介入中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统收集、获取客户信息的,严格遵照相关监管要求
A、某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资 B、某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理 C、某银行工作人员将其客户A的贷款信息透露给另一名客户 D、某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算_『贷款利率
A、向客户推介投资产品服务前,首先调查了解客户,评估客户是否适合购买所推介的产品 B、客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划,但客户仍然要求购买的,商业银行应制定专门的文件,列明商业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项,双方签字认可 C、向客户说明相关投资风险时,使用通俗易懂的语言,配以必要的示例,说明最不利的投资情形和投资结果 D、主动向无相关交易经验的客户推介或销售与衍生交易相关的投资产品
A、违约概率针对银行的交易对手而言,违约损失率则针对银行每一交易品种而言 B、违约概率与信贷资产保障无关,违约损失率与信贷资产保障有关 C、违约概率与客户信用等级密切相关,违约损失率与客户信用等级无关 D、商业银行应根据内部数据信息自行计算违约概率和违约损失率